Politiques d'expédition

Politique d'expédition de TheSvxnt

Chez TheSvxnt , nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat fluide, notamment une livraison rapide et fiable. Veuillez consulter notre politique d'expédition ci-dessous pour plus de détails sur les délais de livraison, les coûts et plus encore.

Délais de livraison

• Délai de traitement : Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables . Veuillez noter que ce délai de traitement n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés .

• Horaires de livraison : Entre 9h et 22h .

• Commandes nationales ( CANADA ) : arrivent généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables .

• Commandes internationales : le délai de livraison varie en fonction de votre emplacement, généralement entre 10 et 20 jours ouvrables .

• Attention : les délais de livraison peuvent être affectés par les procédures douanières, les conditions météorologiques ou d'autres facteurs externes.

Frais de livraison

• Livraison gratuite partout au CANADA

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'évolution de votre commande sur le site du transporteur.

Douanes et droits de douane

• Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes, qui sont à la charge du client. Ces frais sont déterminés par l'autorité douanière du pays de destination, et nous ne pouvons pas les contrôler ni les prévoir.

Restrictions d'expédition

Nous livrons actuellement dans la plupart des pays, mais il existe des endroits où la livraison peut ne pas être disponible. Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier à votre adresse, vous en serez informé avant que votre commande ne soit traitée.

Problèmes de commande

Si votre commande est retardée, endommagée ou perdue pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de support client à TheSvxnt@gmail.com . Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Merci d'avoir effectué vos achats chez TheSvxnt ! Nous nous engageons à ce que vos produits arrivent en toute sécurité et rapidement.